Amazonは、手のひら支払いツール「Amazon One」の利用を消費者にとってより簡単にします。
「これまで、顧客はサービスに登録するために物理的な場所を訪れ、Amazon Oneデバイスの上で手のひらをホバーさせる必要がありました」と、同社は木曜日（3月28日）のニュースリリースで述べています。「現在、彼らは自宅、職場、または移動中にApple App StoreやGoogle Play Storeから入手可能なAmazon Oneアプリを介してAmazon Oneに登録することができます。」
リリースによると、このアプリは顧客がAmazonアカウントにログインし、手のひらの写真を撮影し、支払い方法を追加することでオンラインプロファイルを作成することを可能にします。登録後、彼らはAmazon Oneデバイスの上で手のひらをホバーさせるだけで、購入や入場確認、年齢確認などを行うことができます。
このサービスは、500以上のAmazon所有のWhole Foodsストア、Amazon自身のいくつかの店舗、およびスタジアム、コンビニエンスストア、空港など、Amazonとパートナーシップを結んでいる第三者の場所で利用できます。
Amazonは2020年にAmazon Oneを初めて公開し、2020年11月のAmazon One Enterpriseのローンチを含む、数年にわたってサービスをゆっくりと拡大してきました。Amazon One Enterpriseは、バッジやフォブ、PINやパスワードなどのデジタル方法に頼ることなく、オフィス、ホテル、教育施設への入場を許可する非接触型セキュリティツールです。
「手のひら生体認証支払いの利点は、消費者とビジネスの両方に及びます」と、PYMNTSは2月に書いています。
「消費者にとって、PINやパスワードを覚える必要がなく、物理カードを持ち歩くことも、携帯電話を手にすることもなく、手のひらを短時間スキャンするだけで、食料品の購入、外食、オンラインショッピングなどの取引を迅速かつ安全に完了できるという利便性は大きいです。」
これらの利点により、「オンラインバンキングと取引のための消費者認証プレファレンス」というPYMNTSとEntersektの共同調査によると、生体認証を使用したことのあるほとんどの消費者がこの技術を好むのも驚くべきことではありません。
ビジネスにとっては、同報告書は、手のひら生体認証支払いが効率とセキュリティを向上させ、取引時間を短縮し、店内の待ち行列を短くし、顧客満足度を向上させると述べています。